Genius Care - Assurance Connectée



Assurez-vous maintenant avec Genius Care !

Individuel 

Pour vous uniquement.
Couvre 24 types d'appareils nomades personnels.
Jusqu'à 2 sinistres / an avec 50€ de franchise et un plafond d'intervention annuel de 1850€.
 

€ 16,00 ttc/mois

1er mois offert : I20SE10

Familial

Pour vous et votre famille constituant votre foyer.
Couvre 24 types d'appareils nomades personnels.
Jusqu'à 3 sinistres / an avec 50€ de franchise et un plafond d'intervention annuel de 4250€.

 

 28,00 ttc/moisSouscrire

1er mois offert : F20SE10

Entreprise

Pour les professions libérales ou les TPE de 3 employés ou moins.
Couvre 24 types d'appareils nomades personnels.
Jusqu'à 3 sinistres / an avec 50€ de franchise et un plafond d'intervention annuel de 4250€.

€ 35,00 ttc/mois

1er mois offert : C20SE10


Quels sont les appareils assurés ?

1

Appareil auditif digital

2

Appareil photo digital

3

Assistant numérique personnel

4

Bracelet connecté

5

Caméra numérique

6

Caméra sportive et d’extérieur

7

Casque audio

8

Casque de réalité augmentée

9

Console de jeux portable

10

Dictaphone

11

Disque dur portable

12

Enceinte portable

 

 

 

 

 

 

 

 

13

GPS

14

Imprimante portable

15

Laptop, ultraportable, net-book, notebook

16

Lecteur DVD portable

17

Lecteur audio numérique

18

Livre électronique

19

Matériel médical portatif

20

Montre connectée

21

Projecteur portable

22

Smartphone

23

Tablette tactile et graphique

24

Télémètre laser portatif


Assuré pour tout sauf...

Vol dans la voiture la nuit

Perte

Défaillance technique

Appareils de plus de 5 ans


De manière plus transparente.

Les dommages couverts.

 Les dommages causés par : 

  • Vol et l'utilisation frauduleuse suite à un vol. Sont couverts les vols à la tire, à la sauvette, par effraction et par agression.
  • Casse
  • Oxydation (contact accidentel avec un fluide)
  • Incendie (peu importe la cause)

Sont également couverts:

  • Les appels dus à l'utilisation frauduleuse de votre appareil lors d'un vol couvert.
  • Tous les accessoires de vos appareils assurés dont notamment :
    • Stylets
    • Cartes mémoires
    • Sacs
    • Oreillettes d'écoute
    • Supports enregistrables et disques
    • Piles, chargeurs et batteries

Les dommages non-couverts.

Les circonstances suivantes:

  • La perte de l'appareil assuré;
  • Le vol de l'appareil assuré ou le vandalisme à l'appareil assuré:
    • Si cela est dû à votre négligence;
    • S'il est dans un véhicule automoteur; 
      • Qui n'était pas fermé à clé;
      • Soit si l'antivol n'était pas enclenché;
      • Soit s'il n'y avait pas de traces d'effraction;
      • Soit si l'appareil volé était visible de l'extérieur du véhicule;
      • Soit si le vol a eu lieu entre 23h00 et 07h00.
  • Les dommages suite à la négligence comme par exemple: 
    • Une chute dans la baignoire, la douche, le bain à bulles/remous, le lavabo, dans l'eau de vaisselle ou de la piscine;
    • L'infiltration d'humidité résultant de l'utilisation dans l'environnement aquatique ou humide de la salle de bain ou de la douche, du wellness ou de la piscine;
    • La chute dans le cours d'eau, la mer, l'océan, l'étang ou le lac alors que vous vous trouvez dans ou sur l'un de ceux-ci;
    • La chute depuis le bord du balcon ou de sa balustrade;
    • Laisser l'appareil assuré à l'extérieur sans votre surveillance directe et immédiate alors qu'un phénomène ou événement naturel se produit (pluie, grêle, etc...).
  • Les dommages esthétiques suivants:
    • Les fissures, rayures, écaillures, égratignures;
    • Les dommages accidentels causés aux parties extérieures de l'appareil assuré et dont l'endommagement ne nuit pas à son fonctionnement.
  • Les dommages techniques liés à: 
    • Une modification du programme, du paramétrage ou des données;
    • Une panne, une défaillance ou un défaut de l'appareil assuré, imputable à cause d'origine interne, ou liée à l'usure ou l'encrassement;
    • L'utilisation contraire ou non-conforme de l'appareil assuré par rapport aux normes, notices d'emploi et prescriptions du constructeur;
    • Une prestation défectueuse d'un réparateur non agréé.
  • Les dommages liés à la fraude:
    • Les dommages suites à une utilisation frauduleuse commise à la suite d'un vol non garanti de l'appareil assuré;
    • Les dommages suites à une utilisation frauduleuse survenus après que l'abonnement téléphonique ait été bloqué;
    • Les dommages suite à une fausse déclaration de votre part;
    • Les dommages provoqués intentionnellement, par vous ou avec votre complicité.
  • Les autres dommages suivants:
    • Les dommages liés à la sécheresse, un excès de température, la corrosion, la présence de poussières, la surtension électrique extérieure causée par la foudre;
    • Les dommages occasionnés à l'appareil assuré couverts par une garantie du fabricant. Dans ce cas-là, vous devez invoquer d'abord cette garantie.

Et les restrictions ?

  • Les appareils concernés doivent avoir moins de 5 ans au moment du sinistre.
  • Une facture d'achat d'origine ainsi que le certificat de cadeau de l'appareil (en cas de cadeau) doit pouvoir être fourni pour avoir le droit d'être indemnisé.
  • Vous devez attendre 2 mois avant de pouvoir faire jouer l'assurance pour les appareils.
  • Pour qu'un appareil soit assuré, il doit avoir été acheté dans l'Union Européenne.

Les obligations ?

En cas de sinistre, vous avez l'obligation de nous déclarer votre sinistre endéans les 5 jours. Cette déclaration se faire uniquement via la plateforme internet Seraphin.be, sur votre espace perso.

 

FAQs >